Yleiset ehdot

1. Johdanto

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia B's Extensions -verkkosivuston kautta tehtyjä ostoksia. Käyttämällä verkkosivustoamme ja tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

2. Tilaus ja maksu

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, käsittelemme hyvityksesi seuraavasti:

Jos tuote on hyväksyttävässä kunnossa, palautamme koko hinnan pois lukien toimituskulut.
Hyvitys tehdään samalle maksutavalle, jota käytettiin ostossa, 5–10 arkipäivän kuluessa, mutta joillakin pankeilla hyvityksen käsittely voi kestää jopa 30 pankkipäivää.
Jos palautus ei täytä vaatimuksiamme, se voidaan evätä tai tarjota osittainen hyvitys.

3. Toimitus

Tarjoamme toimituksen FedExin ja DHL:n kautta. Jos kumpaakaan näistä ei ole saatavilla, voimme valita vaihtoehtoisen toimittajan.
Toimitusaika on yleensä 1–5 arkipäivää sijainnistasi riippuen.
Saat seurantalinkin sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty.
B's Extensions ei ole vastuussa kuljetusyrityksen aiheuttamista viivästyksistä.
Jos pakettia ei noudeta ja palauteta meille, veloitamme palautuskulut.

4. Palautukset ja hyvitykset

Sinulla on oikeus palauttaa käyttämätön ja avaamaton tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Asiakas on vastuussa palautuslähetyksistä.
Jos palautus hyväksytään, hyvitys suoritetaan 5–10 arkipäivän kuluessa, mutta joillakin pankeilla hyvityksen käsittely voi kestää jopa 30 pankkipäivää.
Lisätietoja on palautuskäytännössämme.

5. Takuu ja valitukset

Jos olet vastaanottanut viallisen tai väärän tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen support@bsextensions.com.
Saatamme pyytää valokuvia todisteeksi viasta ennen korvaavan tuotteen lähettämistä tai hyvityksen myöntämistä.
Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

6. Tuotteiden käyttö

Tuotteemme on tarkoitettu ammatti- ja henkilökohtaiseen käyttöön.
Väärinkäyttö tai hoidon puute voi vaikuttaa tuotteen kestävyyteen. Lue hoito-ohjeemme parhaan tuloksen saavuttamiseksi.
Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä tai hoidosta.

7. Vastuunrajoitus

Emme ole vastuussa epäsuorista vahingoista, kuten tulonmenetyksistä tai kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme käytöstä.
Emme ota vastuuta viivästyksistä tai tapahtumista, jotka ovat meidän vaikutuspiirimme ulkopuolella, kuten kuljetusviiveistä, ylivoimaisesta esteestä tai verkkosivuston teknisistä ongelmista.

8. Ändringar av villkor

Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa näitä ehtoja tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä päivityksen jälkeen hyväksyt muutetut ehdot.

Viimeksi päivitetty; 25.2.2025